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ESTÁGIARIO(A) DE TECNOLOGIA

Tipo de vaga: Estágio

Modelo de trabalho: Híbrido

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

No Grupo Ri Happy você é bem-vinde em todas as vagas independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.


Um pouquinho do nosso Jeito de Ser #SUPER e o que esperamos de você:


  • Satisfação em Servir
  • Unidos pela Diversão
  • Paixão pelo Negócio
  • Essência da Simplicidade
  • Respeito pelo Amanhã

Curtiu? Então, chega mais!

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades:

  • Atendimento ao Cliente: Prestar suporte técnico de primeiro nível aos clientes, respondendo a perguntas, solucionando problemas e orientando-os no uso de nossos produtos e serviços.
  • Resolução de Problemas: Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais.
  • Documentação: Manter registros detalhados das interações com os clientes, soluções implementadas e procedimentos de suporte.
  • Instalação e Configuração: Auxiliar na instalação e configuração de softwares e hardwares, seguindo as melhores práticas.
  • Aprendizado Contínuo: Participar de treinamentos e se manter atualizado sobre as últimas tecnologias e tendências do setor.
  • Controles: Acionamento a operadoras de telecomunicações para agendamento técnico

Requisitos:

  • Estar cursando graduação em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.
  • Conhecimento básico de sistemas operacionais (Windows, macOS, Linux).
  • Familiaridade com redes de computadores e protocolos de internet.
  • Habilidades de comunicação oral e escrita em português.
  • Inglês intermediário (leitura e escrita) será um diferencial.
  • Paixão por tecnologia e vontade de aprender.

Requisitos e qualificações

Mas, antes de se inscrever, importante que você entenda as “regras do nosso jogo”, beleza?   


Instruções (também chamam por aí de requisitos):

  •  Estar devidamente matriculado em uma Instituição de Ensino Superior
  • Sua formação, conclusão de curso, precisa ser pós Julho de 2025
  • Disponibilidade para estagiar 6 horas diárias de segunda-feira a sexta-feira
  • Residir em São Paulo e ter fácil acesso a região da Vila Olímpia (nosso modelo de trabalho é híbrido, sendo 3x presencial)

Informações adicionais

Benefícios:

  • Auxílio-refeição
  • Auxílio-alimentação
  • Vale-transporte 
  • Desconto em produtos em nossas lojas próprias
  • Seguro de vida 
  • Convênio com o Gympass - parceiro de academias
  • Parceria com a Vittude - parceiro de saúde psicológica

O que mais você vai encontrar por aqui?

  • Day off na semana do seu aniversário 
  • Home Office (Regime de trabalho híbrido)
  • Ajuda de custo Home Office
  • Possibilidade de efetivação
  • Programa preparado para o desenvolvimento de sua carreira
  • Equilíbrio entre sua vida acadêmica e estágio
  • Ambiente informal, alegre e propício para construir momentos mágicos com muita diversão

 

E aí, vem trabalhar com a gente? Venha e divirta-se. 


(Nossa comunicação inicial é por email. Não recebeu o e-mail? Verifique se a mensagem não está na pasta de Spam/Lixo Eletrônico)

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Nosso Jeito de Ser
  3. Etapa 3: Testes Online - Mapeamento de perfil
  4. Etapa 4: Testes Online - Raciocínio
  5. Etapa 5: Vídeo Apresentação
  6. Etapa 6: Triagem
  7. Etapa 7: Entrevista com RH
  8. Etapa 8: Entrevista com Gestor
  9. Etapa 9: Contratação

Torne possível e Seja extraordinário!

Quando tudo acontece ao mesmo tempo, a escolha certa pode te levar a lugares incríveis.

O Programa de Estágio 2024 do Grupo Ri Happy é a oportunidade que você tanto buscou para fazer a diferença e ser a sua versão extraordinária. Lidere essa jornada e molde o seu futuro, desbravando desafios e caminhos para conquistar o seu melhor.

Está pronto para dar o play na sua carreira? 

Preparamos uma jornada cheia de aprendizados: você vai vivenciar o ciclo do nosso negócio na prática, fará interação com diversas áreas, vai ter espaço para trocar experiências que for aprendendo, vai visitar nosso CD e os nossos formatos de loja, além de participar de uma super jornada de treinamentos e cursos para aprimorar as habilidades e competências voltadas para o seu desenvolvimento.

Vamos juntos construir momentos mágicos com muuuita diversão?