ESTÁGIARIO(A) DE TECNOLOGIA
Tipo de vaga: Estágio
Modelo de trabalho: Híbrido
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
No Grupo Ri Happy você é bem-vinde em todas as vagas independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.
Um pouquinho do nosso Jeito de Ser #SUPER e o que esperamos de você:
- Satisfação em Servir
- Unidos pela Diversão
- Paixão pelo Negócio
- Essência da Simplicidade
- Respeito pelo Amanhã
Curtiu? Então, chega mais!
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades:
- Atendimento ao Cliente: Prestar suporte técnico de primeiro nível aos clientes, respondendo a perguntas, solucionando problemas e orientando-os no uso de nossos produtos e serviços.
- Resolução de Problemas: Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais.
- Documentação: Manter registros detalhados das interações com os clientes, soluções implementadas e procedimentos de suporte.
- Instalação e Configuração: Auxiliar na instalação e configuração de softwares e hardwares, seguindo as melhores práticas.
- Aprendizado Contínuo: Participar de treinamentos e se manter atualizado sobre as últimas tecnologias e tendências do setor.
- Controles: Acionamento a operadoras de telecomunicações para agendamento técnico
Requisitos:
- Estar cursando graduação em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.
- Conhecimento básico de sistemas operacionais (Windows, macOS, Linux).
- Familiaridade com redes de computadores e protocolos de internet.
- Habilidades de comunicação oral e escrita em português.
- Inglês intermediário (leitura e escrita) será um diferencial.
- Paixão por tecnologia e vontade de aprender.
Requisitos e qualificações
Mas, antes de se inscrever, importante que você entenda as “regras do nosso jogo”, beleza?
Instruções (também chamam por aí de requisitos):
- Estar devidamente matriculado em uma Instituição de Ensino Superior
- Sua formação, conclusão de curso, precisa ser pós Julho de 2025
- Disponibilidade para estagiar 6 horas diárias de segunda-feira a sexta-feira
- Residir em São Paulo e ter fácil acesso a região da Vila Olímpia (nosso modelo de trabalho é híbrido, sendo 3x presencial)
Informações adicionais
Benefícios:
- Auxílio-refeição
- Auxílio-alimentação
- Vale-transporte
- Desconto em produtos em nossas lojas próprias
- Seguro de vida
- Convênio com o Gympass - parceiro de academias
- Parceria com a Vittude - parceiro de saúde psicológica
O que mais você vai encontrar por aqui?
- Day off na semana do seu aniversário
- Home Office (Regime de trabalho híbrido)
- Ajuda de custo Home Office
- Possibilidade de efetivação
- Programa preparado para o desenvolvimento de sua carreira
- Equilíbrio entre sua vida acadêmica e estágio
- Ambiente informal, alegre e propício para construir momentos mágicos com muita diversão
E aí, vem trabalhar com a gente? Venha e divirta-se.
(Nossa comunicação inicial é por email. Não recebeu o e-mail? Verifique se a mensagem não está na pasta de Spam/Lixo Eletrônico)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Nosso Jeito de Ser
- Etapa 3: Testes Online - Mapeamento de perfil
- Etapa 4: Testes Online - Raciocínio
- Etapa 5: Vídeo Apresentação
- Etapa 6: Triagem
- Etapa 7: Entrevista com RH
- Etapa 8: Entrevista com Gestor
- Etapa 9: Contratação